urgence

Se rendre à l’urgence peut s’avérer une expérience stressante. L’urgence du Jeffery Hale accueille les personnes de TOUS LES ÂGES – des enfants aux aînés.

Notre équipe hautement qualifiée de médecins, d’infirmières et autres professionnels de la santé met tout en œuvre pour que votre passage à l’urgence soit aussi rapide et convivial que possible.

Si vous souhaitez parler à une infirmière ou vous avez besoin d'un médecin de famille : avant d’aller à l’urgence

Les heures d’ouverture de l’urgence

Sept jours sur sept, de 8 h à 20 h  Avis !  En dehors de ces heures, si vous croyez que votre état de santé l’exige, veuillez vous diriger vers une autre urgence.

Le temps d’attente

Voir un médecin à l’urgence du Jeffery Hale peut demander quelques heures d’attente. Nous fournissons des soins sur la base du triage, et non sur la base du premier arrivé premier servi. En d'autres mots, la priorité est accordée aux clients dont la santé est le plus à risque. Notre personnel ne peut pas prédire votre temps d'attente et ne peut pas vous dire le nombre de patients devant vous. 

Pour en apprendre davantage à propos du temps d'attente, veuillez consulter le dépliant À propos de l'Urgence.  Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.  

Si vous apportez votre ordinateur portable ou toute autre unité portable avec accès à internet tandis que vous êtes dans la salle d'attente de l’urgence, sachez que nous fournissons, gratuitement, l’accès au réseau sans fil Wi-Fi. Toutefois, veuillez noter que vous ne pouvez pas utiliser votre téléphone cellulaire ou toute autre unité portable si vous êtes dans une salle de consultation ou d’observation. Merci de votre collaboration.

Emplacement

L'urgence du Jeffery Hale est située au 1250, chemin Sainte-Foy, Québec, au rez-de-chaussée (voir plan d'étage du niveau 1).

Pour nous joindre

Pour joindre la réception de l’urgence, composez le 418 684-JEFF (5333), puis faites le 0.